Компетенции менеджера - презентация с мастер-класса: что развиваем - умения управленческие, или лидерские качества?

Нашел в интернете еще одну свою презентацию, которую тоже использовал для работы с руководителями частных медицинских учреждений. http://www.slideshare.net/chcm/ss-16256302
в рамках конференции "Студий Охраны Здоровья".

Здесь все равно все заканчивается вопросом:
что развиваем - умения управленческие, или лидерские качества?




Почему?
Очень часто, при оценке первичного запроса "Нашим людям не хватает лидерских качеств" - на этапе анализа:

• бизнес-процессов, 
• организации труда на рабочем месте, 
• знаний -умений - навыков - отношения к... 

понимаешь, что, на самом деле, придется начинать с начала.

Т.е. с управленческих умений.

А лидерство - как инструмент с помощью харизмы "заткнуть пробоину"/"сделать прорыв" - это все-таки, имхо, подмена...

И тренеру, и заказчику, желательно это понимать :)

 Дерзаем!
Мы все - талантливы!