Sursum Corda!
http://golodaniebreuss.blogspot.com/

суббота, 22 октября 2011 г.

SWOT анализ в работе с коллегами


Как сделать так, чтобы ты и твои коллеги/подчиненные понимали, почему ты даешь те или иные задачи, и Зачем Им это?

Каждый из нас бывал в ситуации, когда нужно было выполнять задачу «От забора – до обеда», и при этом Команды «Думать» – не было…

Иногда это – объективная реальность, с которой проще согласиться, не заморачиваясь на всякие «зачем?», «почему?» и «с какой целью?».
Иногда действительно проще сказать «Слушаю, мой генерал», сложить кукиш в кармане и выполнить то, что тебе сказали.

А есть и другая реальность – когда надо договориться:
что и зачем мы делаем, почему именно ты, почему именно в такие сроки, и что это даст каждому из участников процесса.

SWOT-анализ - это классический инструмент, традиционно используемый для стратегического планирования. И, как оказывается, очень даже хорошо работает в управлении персоналом, и в управлении собой лично.

Итак, при поиске «SWOT-анализ» Википедия нам выдала «...Поскольку SWOT-анализ в общем виде не содержит экономических категорий, его можно применять к любым организациям, отдельным людям и странам для построения стратегий в самых различных областях деятельности.»
Т.е. - все-таки можно применять в работе с людьми. (Это для тех, кто знает об инструменте, но никогда не использовал для целей работы с персоналом).

Мало того, что инструмент универсален для всех сфер жизни, так его еще можно по-всякому «покрутить». Как ни крутись – а выгода все равно будет.

Итак, приступим.

Из чего состоит, и как применить в жизни?

Что делаем?

Этап 1. Домашнее задание.

Берем 2 листа бумаги, делим каждый на 4 части, и даем честные ответы самому себе на вопросы:

Первая пара: Мои Сильные стороны – Мои Возможности.
Каковы мои сильные стороны как человека? Каковы мои сильные стороны в этой профессии?
Какие возможности я вижу, понимаю для себя, исходя из моих сильных сторон?
Прописываем это на бумаге или в файле, кто как привык.

Вторая пара вопросов: Мои Слабые стороны – Мои Угрозы.
Что я на данном этапе вижу/понимаю как свою Слабую сторону в этой професси? Как человек? Какие последствия будут, если продолжать игнорировать эти мои особенности?

Третья пара вопросов: Как использовать мои Сильные стороны – чтобы уменьшить Угрозы?
Четвертая пара вопросов: Какие Возможности для себя я вижу/понимаю – исходя из моих Слабых сторон?

Этап 2. Обсуждение

Берем свои записи, уединяемся для разговора на 30-45 минут, отключаем телефоны.
1. Обсуждаем ответы из домашнего задания (см. Выше).
2. Обсуждаем следующие шаги:
Исходя из того, что я теперь понимаю и вижу – что я буду делать/перестану делать в первую очередь?

Что лично мне это даст для:
• Усиления моих сильных сторон?
• Использования возможностей?
• Усиления моих пока Слабых сторон?
• Уменьшения Угроз?

И последняя пара вопросов: Когда я это начну делать? Когда и Как я узнаю, что ситуация улучшилась по каждому из пунктов?

Дальше, в принципе, все просто:
Прописываем по SMART свои цели, переносим в календарь, и следим за выполнением.
Иногда полезно привлечь внешнего контролера, с которым можно обсудить промежуточные результаты. Например, того же руководителя, или коллегу, которому доверяешь.

Мало того, что такой разговор начистоту дает возможность сотруднику раскрыться – ты еще можешь в удобной для себя и него форме донести, с какой целью ты ведешь себя так или иначе, ставишь такие или другие задачи.

В этом же разговоре полезно обсудить еще 3 вопроса:
• Что тебя «драйвит»/вдохновляет в этой профессии? В этой жизни вообще?
• Чего бы тебе хотелось избежать?
• Какая поддержка тебе нужна?

Длительность разговора, исходя из опыта – 30 – 45 минут.

Лучше всего сделать 2 такие встречи, каждая по 30-45 минут.
А) о профессии/о личном.
Б) о планах "для того чтобы" – прописанных в календаре.

Лучше обоим вести записи.
Самое главное – потом помнить о договоренностях.
Ну а это – уже тема другого поста.

Пока я провел 1-е встречи, к календарю вернемся на следующей неделе.

Дерзаем!
Мы все – талантливы!